モリソン・インターナショナルのメンバーファームの品質は極めて高く、その品質維持のため以下のような活動を行っています。
- 厳格なメンバーファームの選定
- ベストプラクティスレビュー・プログラム (ピアレビュー)
- クライアントケア・プログラム
- ファーム間におけるパフォーマンスの向上
- エクセレンス確保・プログラム
モリソン・インターナショナルはメンバーファームに対して特定のトレーニングセミナーを実施しております。メンバーファームの要望を聞き、必要とされているテーマのもとトレーニングを開催します。
全メンバーファームが年一回のモリソン・インターナショナル国際会議または地域会議に参加し、スピーカーセッション、専門知識に関するセッションや業界の時事問題などのセミナーを受けます。 このような会議は専門的、かつ情報豊富なイベントとしてだけではなく、新規契約の獲得や各メンバーのネットワークや既存の関係を強化するといった素晴らしい機会にもなっています。
我々は様々なマーケティングとコミュニケーションのチャンネルを活用し、モリソン・インターナショナルグループとメンバーファームのプロモーション活動を行っています。 これらにはPRプログラム、企業とメンバーファームのネットワーキング・イベント、関連する国際調査や雑誌のインタビューへの参加などが含まれます。
モリソン・インターナショナルのマーケティング担当者は、英国マーケティング研究所、アメリカマーケティング協会、英国PR協会などの専門家団体において積極的な役割を担っており、メンバーファームに対してもそれぞれのマーケティングプログラムへのアドバイスを行っています。
メンバーのみがアクセス可能なウェブサイト(近日開設予定)では、事業運営ガイド、共通の関心を持つメンバーが参加するグループフォーラム、業界白書や研究報告書、オンラインコミュニティーやブログなどの豊かな情報を提供します。 また、メンバーファームやクライアント向けのニュースレターも発信しております。
モリソン・インターナショナルは、メンバーの期待に見合うサービスを提供できているか把握するため、定期的にアンケートを実施しています。 さらに、国際的に認識されたネットプロモーター指標を使用し、メンバーファームの満足度を確認しています。
モリソン・インターナショナルは、メンバーファームの事業承継に関する計画と遂行の重要性を認識し、グループ内において次世代を応援するための新しい活動を開始しました。
詳細に関しては、グローバル・エグゼクティブ・オフィスまでお問い合わせください。